Há um momento em que quase todos os empresários passam: abrem o Instagram, veem centenas de gostos num post, sentem que “o marketing está a funcionar” — e no final

A maioria das empresas olha para a concorrência de duas formas erradas. Ou ignora completamente — “o meu negócio é diferente, não preciso de olhar para os outros” — ou

Há uma frase que ouvimos quase todas as semanas em reuniões de diagnóstico: “O nosso cliente é toda a gente que precisa do nosso produto.”

Parece inofensiva. Até parece inteligente